Referencia

Condiciones legales y acceso en Perú

En tipstee operamos con transparencia: el acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú. Aquí encontrará las condiciones que rigen el uso de su cuenta, sus derechos como usuario y cómo contactarnos ante cualquier consulta legal

Ley local aplicableRegiones habilitadasDerechos del usuarioProtección de datosSoporte en español
tipstee Condiciones legales y acceso en Perú
DATOS Y SEGURIDAD

Cómo cuidamos su información

La seguridad de su cuenta y la privacidad de sus datos son parte central de cómo operamos. Aplicamos verificación de identidad en retiros y en cambios sensibles de cuenta, y mantenemos el historial de transacciones disponible desde el panel de su billetera en tipstee.

Verificación de identidad

Solicitamos verificación de identidad para procesar retiros y modificar datos críticos de la cuenta. El proceso se completa desde su celular subiendo los documentos requeridos al panel de seguridad.

Almacenamiento de datos

Sus datos personales se conservan el tiempo que su cuenta esté activa y el período adicional que exija la ley peruana. Puede solicitar la eliminación de su información escribiendo al canal legal de soporte.

Historial de transacciones

Cada depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo y cada retiro a cuenta bancaria quedan registrados en la sección de movimientos de su billetera, accesible desde el celular o computadora en cualquier momento.

Solicitudes de acceso

Tiene derecho a consultar, corregir o solicitar la portabilidad de sus datos personales. Use el formulario legal en su cuenta y nuestro equipo responde dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana.

CONSULTAS LEGALES

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene preguntas sobre sus derechos, el tratamiento de sus datos o las condiciones de acceso, nuestro equipo responde en español. Los jugadores en Callao y en el resto del país pueden contactarnos por los mismos canales, sin distinción de región habilitada.

Equipo en línea

Chat en cuenta

Ingrese a su cuenta en tipstee, abra el apartado de ayuda y escriba su consulta. Nuestro equipo la atiende en español y deja un registro escrito del intercambio para su respaldo.

Correo electrónico

Envíe su solicitud formal al correo de soporte indicado en su cuenta. Incluya el número de operación de Yape, Plin o PagoEfectivo si su consulta está relacionada con un pago específico.

Formulario legal

Para solicitudes de acceso a datos, rectificación o eliminación de información personal, use el formulario legal disponible en la sección de privacidad de su cuenta en tipstee.

Dudas frecuentes sobre el aviso legal

Estas son las consultas que más nos llegan sobre condiciones de acceso, datos personales y derechos de usuario. Si la suya no está aquí, escríbanos por el chat de su cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos verificar si su región permite este tipo de servicio antes de registrarse o realizar operaciones

Ingrese a su cuenta, vaya al formulario legal en la sección de privacidad y complete la solicitud. Nuestro equipo la procesará dentro de los plazos que establece la normativa peruana vigente.

Sus datos se conservan el tiempo que exige la ley peruana tras el cierre. Transcurrido ese período, procedemos a su eliminación. Puede consultar el detalle exacto en el formulario legal de su cuenta.

El número de operación generado por Yape o Plin, junto al registro en el historial de movimientos de su billetera en tipstee, sirve como comprobante válido para cualquier reclamación formal.

Enviamos un aviso al correo de su cuenta con al menos siete días de anticipación. Si continúa usando la plataforma después de ese plazo, se entiende que acepta las nuevas condiciones.

Sí. Use el formulario de acceso a datos disponible en la sección de privacidad de su cuenta. Le enviamos la información al correo registrado dentro del plazo legal correspondiente.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.